Zákaznická linka: +420 737 245 661 Po–Pá 8:00–16:30
CS

Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů

Pokud jste naším zákazníkem, odběratelem novinek nebo návštěvníkem webu, svěřujete nám své osobní údaje. My zodpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se prosím s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Kdo je správce?

Jsme společnost EUROBEN, s.r.o., IČO 25036394, se sídlem Teplice 415 01, Hřbitovní 696, zapsaná u Krajského soudu v Ústní nad Labem oddíl C vložka 13815. Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat.

Kontaktní údaje: Pokud se na nás budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat na tel. čísle +420 725 821 927 nebo na e-mail: info@happydog.cz.

Prohlašujeme, že jako správce vašich osobních údajů splňujeme veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:

  • budeme zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,
  • plníme dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,
  • umožníme vám a budeme vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování zpracováváme osobní údaje, které nám svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

  • poskytování služeb, plnění smlouvy vaše osobní údaje v rozsahu: e-mail, telefon, nezbytně potřebujeme k plnění smlouvy (např. zaslání přístupů do shopu, atd, dodání zboží,
  • vedení účetnictví Jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebujeme, abychom vyhověli zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů,
  • marketing - zasílání newsletterů Vaše osobní údaje (e-mail a jméno), na co klikáte v e-mailu a kdy je nejčastěji otevíráte využíváme za účelem přímého marketingu - zasílání obchodních sdělení. Jste-li naším zákazníkem, děláme tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládáme, že vás naše novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky. Pokud nejste naším zákazníkem, zasíláme vám newslettery jen na základě vašeho souhlasu, po dobu 5 let od udělení. V obou případech můžete tento souhlas odvolat použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu,
  • pokročilý marketing na základě souhlasu Pouze na základě vašeho souhlasu vám můžeme zasílat také inspirující nabídky třetích osob nebo využít e-mailovou adresu např. pro remarketing a cílení reklamy na Facebooku, a to po dobu 5 let od udělení souhlasu. Ten lze samozřejmě kdykoli odvolat prostřednictvím našich kontaktních údajů.

Vaše osobní údaje si ponecháváme po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsme v konkrétních případech neuvedli jinak.

Cookies

Při procházení našich/mých webových stránek zaznamenáváme vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věříme, že díky tomu vám můžeme nabídnout ještě lepší služby.

Cookies pro cílení reklamy budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu.

Naše webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je jako kdyby byly naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Předání osobních údajů třetím osobám K vašim osobním údajům mají přístup naši zaměstnanci a spolupracovníci.

Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokážeme zajistit vlastními silami, využíváme služeb a aplikací zpracovatelů, kteří umí data ochránit ještě lépe než my na dané zpracování se specializují.

Jsou to poskytovatelé následujících platforem: ECOMAIL.CZ, s.r.o. Facebook, Seznam, Google, účetní firma…

Je možné, že se v budoucnu rozhodneme využít další aplikace či zpracovatele, pro usnadnění a zkvalitnění zpracování. Slibujeme vám však, že v takovém případě při výběru, budu na zpracovatele klást minimálně stejné nároky na zabezpečení a kvalitu zpracování jako na sebe.

Data zpracováváme výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise.

Používání souborů cookie

K personalizaci obsahu a reklam, poskytování funkcí sociálních médií a analýze naší návštěvnosti využíváme soubory cookie. Informace o tom, jak náš web používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzy. Partneři tyto údaje mohou zkombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli, nebo které získali v důsledku toho, že používáte jejich služby.

Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být používány webovými stránkami, aby učinily uživatelský zážitek více efektivní.

Zákon uvádí, že můžeme ukládat cookies na vašem zařízení, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz této stránky. Pro všechny ostatní typy cookies potřebujeme vaše povolení.

Tato stránka používá různé typy cookies. Některé cookies jsou umístěny službami třetích stran, které se objevují na našich stránkách.

Kdykoliv můžete změnit, nebo zrušit svůj souhlas prostřednictvím „Nastavení cookies“ v patičce našich webových stránek.

Zjistěte v našich zásadách ochrany osobních údajů více o tom, kdo jsme, jak nás můžete kontaktovat a jak zpracováváme vaše osobní údaje. Pokud si přejete nás kontaktovat, zašlete, prosím, e-mailem ID svého souhlasu a my se vám ozveme zpět.
 

Váš současný stav: Odmítnuto
ID Vašeho souhlasu: 4CNHRg2rJqbqlL9MkfaWx7uMn29eaSHQ
Datum souhlasu: 7. 10. 2025 10:38:03

Změnit souhlas

Technické (nutné)

Technické cookies pomáhají, aby byla webová stránka použitelná tak, že umožní základní funkce jako navigace stránky a přístup k zabezpečeným sekcím webové stránky. Webová stránka nemůže správně fungovat bez těchto cookies.

Provozní

Jedná se o nezbytné cookies, bez nichž by nebylo možné stránky či vámi vyžádanou službu reálně provozovat.

_nss
Druh: Vlastní
Expirace: Relace
Používá se k detekci a prevenci útoků škodlivého kódu.

nette-browser
Druh: Vlastní
Expirace: Relace
Cookie používané tzv. Nette framework pro účely monitorování session.

PHPSESSID
Druh: Vlastní
Expirace: 30 dní
Soubor cookie relace PHP přidružený k vloženému obsahu z této domény.

ProideaCookieConsent
Druh: Vlastní
Expirace: 1 rok
Ukládá souhlas uživatele s používáním cookies.

switched_lang_by_browser
Druh: Vlastní
Expirace: Relace
Slouží k nastavení jazykové verze webu.

Preferenční

Preferenční cookies umožňují, aby si webová stránka zapamatovala informace, které mění, jak se webová stránka chová nebo jak vypadá. Je to například preferovaný jazyk nebo region, kde se nacházíte.

Youtube

Je služba od společnosti Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland), která umožňuje vkládat videa do internetových stránek a uživatelům jejich přehrávání, sdílení atd.

CGIC
Druh: Třetí strana
Expirace: 180 dní
Umožňuje autocomplete u vyhledávání.

CONSENT
Druh: Třetí strana
Expirace: 2 roky
Slouží pro určení typu souhlasu uživatele.

DEVICE_INFO
Druh: Třetí strana
Expirace: 178 dní
Slouží pro sledování uživatelských interakcí s vloženým videem.

pm_sess
Druh: Třetí strana
Expirace: 30 minut
Udržuje aktivní návštěvu.

PREF
Druh: Třetí strana
Expirace: 240 dní
Ukládá preference uživatele, např. autoplay, náhodné přehrávání, velikost přehrávače.

remote_sid
Druh: Třetí strana
Expirace: Relace
Slouží k vložení funkcí Youtube do webu.

test_cookie
Druh: Třetí strana
Expirace: 1 den
Slouží k ověření oprávnění ukládat cookies do prohlížeče.

UULE
Druh: Třetí strana
Expirace: 6 hodin
Určuje geografické umístění uživatele.

VISITOR_INFO1_LIVE
Druh: Třetí strana
Expirace: 180 dní
Měří rychlost připojení.

YEC
Druh: Třetí strana
Expirace: 400 dní
Ukládá nastavení přehrávače u vložených videí.

YSC
Druh: Třetí strana
Expirace: Relace
Slouží k ukládání uživatelských interakcí a vstupů.

Analytické a statistické

Statistické cookies pomáhají majitelům webových stránek, aby porozuměli, jak návštěvníci používají webové stránky. Anonymně sbírají a sdělují informace.

Microsoft Clarity

Je služba od společnosti Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, United States of America), která slouží ke sběru a analýze dat o návštěvnosti webových stránek. Umožňuje navíc vytvářet mapy kliknutí a pohybu kurzoru na stránkách.

_clck
Druh: Třetí strana
Expirace: 1 rok
Ukládá ID uživatele Clarity a předvolby, jedinečné pro tento web jsou přiřazeny stejnému ID uživatele.

_clsk
Druh: Třetí strana
Expirace: 1 den
Propojuje více zobrazení stránek uživatelem do jediného záznamu relace Clarity.

ANONCHK
Druh: Třetí strana
Expirace: 10 minut
Označuje, zda je MUID přenesen do ANID, cookie používaného pro reklamu. Clarity nepoužívá ANID, a proto je vždy nastaven na 0.

CLID
Druh: Třetí strana
Expirace: 1 rok
Identifikuje, kdy Clarity poprvé zaregistroval tohoto uživatele na jakékoli stránce webu.

MR
Druh: Třetí strana
Expirace: Relace
Označuje, zda se má obnovit MUID.

MUID
Druh: Třetí strana
Expirace: 1 rok
Identifikuje jedinečné webové prohlížeče navštěvující stránky společnosti Microsoft. Tyto soubory cookie se používají pro reklamu, analýzu stránek a další provozní účely.

SM
Druh: Třetí strana
Expirace: Relace
Používá se při synchronizaci MUID napříč doménami Microsoft.

Google Analytics

Je služba od společnosti Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland), která slouží ke sběru a analýze dat o návštěvnosti webových stránek. Pomocí této služby je možné optimalizovat obsah stránek a reklamy. Oficiální Google informace k využití údajů o uživatelích najdete zde: https://business.safety.google/privacy/

_ga
Druh: Třetí strana
Expirace: 2 roky
Obsahuje náhodně generované ID, které slouží k rozpoznání uživatele v rámci jednotlivých návštěv.

_ga_*
Druh: Třetí strana
Expirace: 2 roky
Obsahuje náhodně generované ID, které slouží k rozpoznání uživatele v rámci jednotlivých návštěv.

_gac_UA-*
Druh: Třetí strana
Expirace: 90 dní
Obsahuje informace o kampaních, které jsou využívány v případě propojení Google Ads s Google Analytics.

_gat
Druh: Třetí strana
Expirace: 1 minuta
Používá se pro snížení množství dotazů na server a po dobu životnosti se neuskutečňují některé přenosy dat.

_gat_UA-*
Druh: Třetí strana
Expirace: 1 minuta
Používá se pro snížení množství dotazů na server a po dobu životnosti se neuskutečňují některé přenosy dat.

_gcl_au
Druh: Třetí strana
Expirace: 90 dní
Obsahuje náhodně generované ID.

_gcl_aw
Druh: Třetí strana
Expirace: 90 dní
Používá se pro určení efektivity inzerce a obsahuje ID kliknutí na inzerát.

_gcl_dc
Druh: Třetí strana
Expirace: 90 dní
Slouží k vyhodnocování a personalizaci reklamy.

_gcl_gb
Druh: Třetí strana
Expirace: 90 dní
Používá se pro určení efektivity inzerce a obsahuje ID kliknutí na inzerát.

_gcl_gb_UA-*
Druh: Třetí strana
Expirace: 90 dní
Obsahuje informace o kampaních, které jsou využívány v případě propojení Google Ads s Google Analytics.

_gid
Druh: Třetí strana
Expirace: 1 den
Obsahuje náhodně generované ID, které slouží k rozpoznání uživatele v rámci jednotlivých návštěv.

test_cookie
Druh: Třetí strana
Expirace: 15 minut
Slouží ke kontrole, zda je možné ukládat cookies.

Marketingové

Marketingové cookies jsou používány pro sledování návštěvníků na webových stránkách. Záměrem je zobrazit reklamu, která je relevantní a zajímavá pro jednotlivého uživatele a tímto hodnotnější pro vydavatele a inzerenty třetích stran.

Facebook Pixel

Je služba od společnosti Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Ireland), která slouží k zobrazování reklamy. Pomocí této služby je možné reklamu cílit, personalizovat a vyhodnocovat.

_fbc
Druh: Třetí strana
Expirace: 90 dní
Používá se pro určení efektivity inzerce a obsahuje ID kliknutí na inzerát.

_fbp
Druh: Třetí strana
Expirace: 90 dní
Obsahuje náhodně generované ID, které slouží k rozpoznání uživatele, cílení inzerce a k jejímu vyhodnocování.

Google Ads

Je služba od společnosti Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland), která slouží k zobrazování reklamy. Pomocí této služby je možné reklamu cílit, personalizovat a vyhodnocovat.

_gcl_au
Druh: Třetí strana
Expirace: 90 dní
Obsahuje náhodně generované ID.

_gcl_aw
Druh: Třetí strana
Expirace: 90 dní
Používá se pro určení efektivity inzerce a obsahuje ID kliknutí na inzerát.

IDE
Druh: Třetí strana
Expirace: 1 rok
Obsahuje náhodně generované ID, které slouží k zobrazování a personalizaci reklamy napříč různými webovými stránkami.

Seznam Sklik a Zboží

Jsou služby od Seznam.cz, a.s. (Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5), které slouží k zobrazování reklamy. Pomocí těchto služeb je možné reklamu cílit, personalizovat a vyhodnocovat.

retargeting
Druh: Třetí strana
Expirace: Relace
Slouží ke sledování interakce se stránkami a reklamními kampaněmi.

sid
Druh: Třetí strana
Expirace: 30 dní
Ukládá náhodně generované uživatelské ID sloužící k identifikaci uživatele a jeho přiřazení k proklikům z kampaní.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít a svoje data upravit nebo smazat, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: info@happydog.cz.

Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.

Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my Vám doložíme ve lhůtě 7 dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.

Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.

Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování.

Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování (např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.).

Právo na přenositelnost

Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup - jen s tím rozdílem, že vám informace dodáme ve strojově čitelné podobě. Tady potřebujeme alespoň 14 dní.

Právo na výmaz (být zapomenut) Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechceme na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažeme veškeré vaše osobní údaje z našeho systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebujeme 7 dní.

V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, a např. musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budeme informovat na e-mail.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budeme moc rádi, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit.

Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení e-maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasílám/e jste-li náš zákazník na základě našeho oprávněného zájmu.

Pokud zákazníkem ještě nejste, posíláme vám je jen na základě vašeho souhlasu. V obou případech můžete ukončit odběr našich/mých e-mailů stisknutím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e-mailu.

Mlčenlivost dovolujeme si Vás ujistit, že naši zaměstnanci i spolupracovníci, kteří budou zpracovávat Vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení Vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.

Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 25. 5. 2018 a nahrazují předchozí Ochranu osobních údajů, kterou najdete.